Como cancelar sua assinatura T2

Cancelar sua assinatura é simples e leva menos de 1 minuto. Você mesmo faz tudo pela área do aluno, sem precisar acionar nossa equipe.

Antes de cancelar

Se ainda estiver em dúvida, vale conversar com nosso time antes. Às vezes o que está te impedindo de avançar tem uma solução simples, como ajustes no plano de estudos ou esclarecimento de alguma dúvida.

Mas se sua decisão já está tomada, vamos ao passo a passo.

Como cancelar

1. Acesse sua área do aluno em app.t2.com.br.
2. Entre no menu Financeiro.
3. Clique em Assinaturas.
4. Localize a assinatura que deseja encerrar.
5. Clique em Encerrar minha assinatura.
6. Confirme a solicitação.

✅ Pronto! O cancelamento é processado imediatamente.

Acesso direto à tela de assinaturas:
https://app.t2.com.br/finance/subscriptions

O que acontece após o cancelamento?

• Você não terá novas cobranças.
• Seu acesso continua normalmente até o final do período já pago.
• Seu progresso permanece salvo.
• Você receberá um email de confirmação do cancelamento.

E se eu mudar de ideia?

Sem problemas. Enquanto seu período de acesso estiver ativo, você pode continuar utilizando a plataforma normalmente.

Caso queira reativar a renovação automática, entre em contato com nosso time e verificaremos as opções disponíveis.

Sobre reembolso

É importante lembrar que cancelamento e reembolso são processos diferentes.

• Cancelamento: interrompe futuras renovações da assinatura.
• Reembolso: refere-se à devolução de valores já cobrados e depende de análise conforme nossa política.

Se desejar solicitar um reembolso, entre em contato com nosso atendimento informando o email utilizado na matrícula.

Perguntas frequentes

Vou ser cobrado novamente?

Não. Após o cancelamento, não haverá novas cobranças.

Posso voltar depois?

Sim. Você pode se matricular novamente quando desejar.

Cancelar dá direito ao reembolso automático?

Não. Reembolso depende de análise e segue uma política específica.

Cancelei por engano. O que faço?

Entre em contato com nosso time para verificarmos as possibilidades de reversão.

Tenho mais de uma assinatura. Cancelar uma cancela todas?

Não. Cada assinatura é independente e deve ser cancelada separadamente.

Resumo

Se decidiu cancelar:

• ✅ Faça o cancelamento pela área do aluno.
• ✅ Aproveite seu acesso até o final do período contratado.
• ✅ Guarde o email de confirmação.
• ✅ Entre em contato caso precise solicitar análise de reembolso.

Se ainda estiver em dúvida, fale com nosso time. Teremos prazer em ajudar.

Atualizado em: 24/06/2026